Sidst opdateret: januar 2026
1. Identifikation
Renovio
Adresse: Vesterbrogade 149, 1620 København V, Danmark
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 70 20 18 04
2. Anvendelsesområde
Disse handelsbetingelser gælder for alle besøg og transaktioner på renovio.dk hjemmesiden. Ved at besøge hjemmesiden eller afgive en ordre accepterer du disse betingelser.
3. Produkter og tjenester
Renovio tilbyder kosttilskud i form af transdermal urteplastre. Vores produkter er kosttilskud, ikke lægemidler. De er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge sygdomme. Søg altid råd hos en sundhedsfaglig person for medicinsk vejledning.
4. Ordrer og køb
Ordrer kan afgives direkte via Renovios hjemmeside. Ved at afgive en ordre indgår du en kontraktlig forpligtelse til at købe de valgte produkter. Ordrebekræftelse sendes via e-mail.
5. Priser og betaling
Priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer gældende moms. Priser kan ændres uden forudgående varsel. Den pris, der er angivet på købstidspunktet, er gældende. Accepterede betalingsmetoder: bankoverførsel, efterkrav og andre metoder angivet af vores team.
6. Levering
Leveringstiden varierer afhængigt af region og valgt leveringstype. I Danmark normalt 2–5 hverdage. Vores team sender en bekræftelse og leveringsoplysninger via e-mail efter behandling af din ordre.
7. Fortrydelsesret
I henhold til dansk forbrugerlovgivning (Forbrugeraftaleloven) har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra modtagelsen, uden begrundelse, forudsat at produktet er uåbnet og i original stand. Returanmodning kan indsendes til: [email protected]
8. Garanti og resultater
Renovio tilbyder 30 dages tilfredshedsgaranti på berettigede køb. Resultater varierer fra person til person. Individuelle resultater er ikke garanterede. Vi garanterer ikke, at produktet vil give bestemte resultater.
9. Sundhedsrådgivning
Oplysningerne på hjemmesiden tjener udelukkende informationsformål. De udgør ikke medicinsk rådgivning og erstatter ikke en sundhedsfaglig persons diagnose eller vejledning. Konsulter altid din læge, inden du introducerer et nyt kosttilskud i din rutine, især hvis du tager medicin eller har helbredsproblemer.
10. Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på hjemmesiden (tekster, billeder, logoer, videoer) tilhører Renovio eller dets licensgivere, medmindre andet er angivet. Reproduktion uden skriftlig tilladelse er forbudt.
11. Ansvarsbegrænsning
Renovio påtager sig intet ansvar for:
- Indirekte, utilsigtede eller følgeskader
- Skader som følge af forkert brug af produktet
- Forsinkelser forårsaget af tredjeparter
- Tab af data eller serviceafbrydelse
12. Gældende lovgivning
Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister, der ikke kan løses ved forhandling, afgøres ved Byretten i København. Du kan også klage til Forbrugerklagenævnet (www.forbrug.dk).
13. Ændring af betingelser
Renovio forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser til enhver tid. Ændringer offentliggøres på hjemmesiden med angivelse af ikrafttrædelsesdatoen.
14. Kontakt
Ved spørgsmål vedrørende betingelserne:
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 70 20 18 04